Dein KI-Telefonassistent für dein Unternehmen.

EffizienzwerkVoice nimmt Anrufe entgegen, führt natürliche Gespräche und leitet Informationen automatisch weiter, rund um die Uhr.

Jetzt testen: Erlebe den KI-Assistenten live

Du erhältst eine SMS mit der Telefonnummer unseres KI-Assistenten. Ruf an, wann immer es dir passt. Keine Kosten, keine Verpflichtung.

Im GesprächNach Gespräch
Testen

Tool

Telefonnummer abl…

Doppelklick für Parameter

Standard

Tool

Kunde per Telefonn…

Doppelklick für Parameter

4 Schritte

Tool

Get Orders

Doppelklick für Parameter

4 Schritte

Ereignis-Trigger

Anruf startet

Startet den Flow bei einem Anrufereignis

Live + Nachlauf
Weiter

Agent

hauptagent

Nimmt Anfragen entgegen und steuert…

Agent

Retouren Agent

Wenn der Kunde Artikel einer Bestellung…

Anruf gestartet

Kundengedächtnis

Kundengedächtnis

Nur der verbundene Agent erhält frühere Gespräche dieser Rufnummer.

Tool

Sendungsstatus abf…

Doppelklick für Parameter

4 Schritte

Tool

Intelligente Weiterle…

Doppelklick für Parameter

Standard

Tool

Retoure anlegen

Doppelklick für Parameter

7 Schritte

Tool

Anruf beenden

Doppelklick für Parameter

Standard
Doppelklick auf eine Linie löst die Verbindung

Verbindet sich mit deinen Tools

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Google Kalender
  • Outlook
  • Dynamics 365
  • Zoho CRM
  • CalDAV

Visueller Flow Builder

Anrufabläufe bauen. Ohne Code.

Verbinde Agenten, Tools und Wissen per Drag-and-drop zu deinem Anrufablauf, für das Gespräch selbst und für alles, was danach automatisch passieren soll.

  • Zwei Phasen: Im Gespräch & Nach Gespräch
  • Starter-Vorlagen für den schnellen Einstieg
  • Sprachtest direkt im Browser, ohne echten Anruf
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Startet den Flow bei einem Anrufereignis

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Agent

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Nimmt Anfragen entgegen und steuert…

Agent

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Nur der verbundene Agent erhält frühere Gespräche dieser Rufnummer.

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7 Schritte

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Doppelklick auf eine Linie löst die Verbindung

Tool-Builder

Eigene Tools für deine Agenten.

Baue eigene Werkzeuge, die deine Assistenten im Gespräch aufrufen, vom Verfügbarkeits-Check bis zur Bestellabfrage. Ganz ohne Programmierung, direkt im visuellen Editor.

  • Aktionen für Datenbank, HTTP-APIs, CRM, Kalender, Wissensbasis und E-Mail
  • Parameter, Bedingungen und Feld-Zuordnungen per Drag-and-drop
  • Live-Validierung zeigt sofort, wann dein Tool ausführbar ist
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Filialen abfragenAPI

Während des Anrufs · 6 Bausteine · 2 Parameter

Gespeichert

Start

Tool wird aufgerufen

Der Agent startet diesen Ablauf

Basis

Parameter

Text

Wird beim Tool-Aufruf erfragt

E-Mail senden

E-Mail senden

Nachricht per E-Mail verschicken

Antwort

Ergebnis zurückgeben

Diesen Wert an den Agenten senden

Parameter

Zahl

Wird beim Tool-Aufruf erfragt

HTTP Request

HTTP Request

GET · demo-api-voice.effizienzwerk.ai/stores

Doppelklick auf eine Linie löst die Verbindung
2 Eingaben2 Aktionen5 Verbindungen
Ausführbares Tool

KI-Builder

Beschreiben statt bauen.

Der KI-Assistent direkt in der Plattform: Beschreibe im Chat, was du brauchst. Der KI-Builder erstellt und ändert Assistenten und Tools für dich und beantwortet Fragen zu Effizienzwerk Voice.

  • Erstellt und ändert Assistenten und Tools per Chat
  • Kennt deine Konfiguration und die Seite, auf der du gerade bist
  • Beantwortet jederzeit Fragen zur Plattform
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KI-Builder

Wie kann ich helfen?

Ich bin dein KI-Builder für Effizienzwerk Voice. Beschreibe einfach, was du brauchst. Ich kann:

Assistenten erstellen und anpassen
Tools bauen
Fragen zu Effizienzwerk Voice beantworten

Baue einen Assistenten, der den Kunden nach seinem Anliegen fragt und dann an die entsprechende Abteilung weiterleitet

Nachbearbeitung

Nach dem Auflegen geht die Arbeit weiter. Automatisch.

Sobald ein Gespräch endet, startet die Nachbearbeitung. Sie liest das Transkript, holt geprüfte Daten heraus, erledigt Aufgaben mit deinen Tools und verschickt die Ergebnisse an dein Team. Alles im selben Flow Builder, nur eine Registerkarte weiter.

  • Daten extrahieren: Name, Anliegen, Termin oder Rückrufwunsch als geprüfte Felder, mit eigenen Wegen für vollständige und unvollständige Angaben
  • KI-Baustein: wertet das Gespräch aus, entscheidet über den weiteren Weg und nutzt dabei deine Tools für CRM, Kalender, Datenbank und Webhooks
  • E-Mail senden: Gesprächsprotokoll oder Auswertung über Resend, Gmail oder Outlook direkt an die richtigen Kollegen
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Im Gespräch6Nach Gespräch3

Ereignis-Trigger

Anruf beendet

Startet die Nachbearbeitung

Nachlauf
Weiter

Daten extrahieren

Termindaten extrahieren

Validierte Felder aus dem Gespräch

Nachlauf
Vollständig
Unvollständig
Fehler
Teilweise

E-Mail senden

Gesprächsprotokoll senden

Strukturierte Auswertung per E-Mail

Nachlauf
Gesendet
Doppelklick auf eine Linie löst die Verbindung
0 KI-Bausteine 3 Verbindungen 3 Workflow-Blöcke

Nachvollziehbarkeit

Jeder Lauf, Schritt für Schritt nachvollziehbar.

Zu jedem Anruf siehst du, was die Nachbearbeitung gemacht hat: welche Schritte gelaufen sind, wie lange sie gedauert haben und welches Ergebnis dabei herausgekommen ist. Läuft etwas nicht wie erwartet, findest du die Ursache in Sekunden statt in Stunden.

  • Status, Dauer und Ergebnis jedes Laufs auf einen Blick
  • Jeder Schritt mit Laufzeit, gewähltem Pfad sowie Ein- und Ausgaben
  • Direkter Sprung zum zugehörigen Anruf mit Transkript und Aufnahme
  • Versionierte Workflows: du siehst genau, welche Version gelaufen ist
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Details zur Nachbearbeitung

ErfolgreichAnruf beendet

Zahnarztpraxis Dr. Berger (Terminvergabe)

Heute, 09:41:26 · Run c34c25c3

Schritte

3

Dauer

1,9 s

Ergebnis

completed

Version

v4

Ausgeführter Pfad

Chronologisch · Balken zeigen die Laufzeit

Schritt 1 · Auslöser

Anruf beendet

Startet die Nachbearbeitung nach dem Gespräch

Erfolgreich
0 ms
09:41:26next
Ein- und Ausgaben

Schritt 2 · Datenextraktion

Termindaten extrahieren

Erzeugt validierte Felder aus dem Gespräch

Erfolgreich
1,3 s
09:41:26valid
Ein- und Ausgaben

Schritt 3 · Workflow-Schritt

Gesprächsprotokoll senden

Sendet die strukturierte Auswertung per E-Mail

Erfolgreich
540 ms
09:41:27sent
Ein- und Ausgaben

Anrufe & Auswertung

Volle Transparenz nach jedem Anruf.

Jeder Anruf mit Zusammenfassung, Transkript und Aufnahme. Du siehst genau, was gesagt wurde, welche Tools dein Assistent dabei genutzt hat und was am Ende herausgekommen ist.

  • Transkript mit jeder Nachricht und jedem Tool-Aufruf im Verlauf
  • Zusammenfassung, Anrufdaten und Verknüpfungen auf einen Blick
  • Audioaufnahme zum Nachhören, direkt in der Plattform
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Anrufdetails

Anrufperson

+43 660 ••• 41 12

Startzeit

Heute, 09:41

Dauer

1 Min 42 Sek

Termin gebucht

Di, 8. Sep · 09:30 Uhr

Verknüpfungen

Kein Rückruf · Patientin erkannt · 1 Termin

Zusammenfassung

Patientin bittet um einen Kontrolltermin nächste Woche vormittags. Freier Termin am Di, 8. September um 09:30 Uhr vorgeschlagen und direkt gebucht. Bestätigung per SMS zugesagt, keine offenen Schritte.

Transkript

Support

Willkommen bei der Zahnarztpraxis Dr. Berger. Wie kann ich Ihnen helfen?

09:41 Uhr

Kundschaft

Guten Tag, ich hätte gern einen Kontrolltermin. Am besten nächste Woche vormittags.

09:41 Uhr

Tool-Aufruf

getCallerNumber

09:41 Uhr

Support

Gerne, Frau Maier. Einen Moment, ich schaue nach freien Terminen.

09:41 Uhr

Tool-Aufruf

calendarQuery

09:42 Uhr

Support

Am Dienstag, den 8. September um 09:30 Uhr wäre etwas frei. Passt das für Sie?

09:42 Uhr

Kundschaft

Ja, das passt gut.

09:42 Uhr

Tool-Aufruf

calendarBook

09:42 Uhr

Support

Der Termin ist eingetragen. Sie erhalten gleich eine Bestätigung per SMS. Bis nächste Woche!

09:43 Uhr

Alles, was dein Telefon können sollte.

Von der Stimme bis zur Integration: EffizienzwerkVoice bringt alle Bausteine für professionelle KI-Telefonie mit.

  • 10

    Stimmen

    Stimmenauswahl

    10 KI-Stimmen für natürliche Gespräche. Wähle die perfekte Stimme für dein Unternehmen.

  • 100%

    konfigurierbar

    Gesprächsskripte

    Gesprächsleitfäden, Entscheidungsbäume und Eskalationsregeln – vollständig konfigurierbar.

  • <5 Min

    Aktivierung

    Telefonnummer

    Lokale oder gebührenfreie Rufnummern, Weiterleitung – ohne zusätzliche Hardware.

  • ∞

    ohne Zusatzkosten

    Integrationen

    Wir bauen dir individuelle Integrationen in deine bestehenden Tools – ohne Zusatzkosten.

  • 100%

    Transparenz

    Echtzeit-Reporting

    Dashboard, Transkripte und Stimmungsanalyse – volle Transparenz über jeden Anruf.

  • Multi

    Agenten

    Multi-Agent Workflows

    Mehrere KI-Agenten für komplexe Anrufabläufe – automatisch orchestriert.

  • 20+

    Dateiformate

    Wissensbasis

    Lade Dokumente hoch. Dein Assistent beantwortet Fragen direkt aus deinen Inhalten.

  • 0 €

    pro Test

    Test im Browser

    Sprich direkt im Browser mit deinem Assistenten und teste Abläufe, ganz ohne echten Anruf.

  • 24/7

    Kontext

    Kundengedächtnis

    Dein Assistent erkennt wiederkehrende Anrufer und behält Kontext über Gespräche hinweg.

Jeder Anruf wird zum Datensatz.

Dein KI-Assistent erfasst strukturierte Daten in Echtzeit, direkt während des Gesprächs.

TranskriptEingehender Anruf

Support

Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen?

10:12 Uhr

Kundschaft

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Bestellung #4821.

10:12 Uhr

Support

Ich verstehe. Können Sie mir das Problem genauer beschreiben?

10:12 Uhr

Kundschaft

Die Lieferung ist seit 3 Tagen überfällig und ich brauche die Ware dringend.

10:13 Uhr

Support

Ich habe das erfasst und ein Ticket erstellt. Unser Team meldet sich innerhalb einer Stunde bei Ihnen.

10:13 Uhr

Ticket

Lieferung überfällig

PrioritätHoch
Bestellung#4821
StatusOffen
Hot Lead

Dringender Bedarf

Score92/100
StimmungDringend
AktionRückruf
Kontakt

Neuer Kundeneintrag

Telefon+43 660 •••• 12
TypBestandskunde
CRMAktualisiert
Zusammenfassung

Gesprächsprotokoll

Dauer1:42 min
AnliegenLieferverzug
ErgebnisTicket erstellt

Ein Assistent, unzählige Aufgaben.

Vom Empfang bis zur Bestellannahme: Dein KI-Assistent übernimmt die Anrufe, die dein Team täglich Zeit kosten.

  • Empfang & Rezeption

    Automatische Anrufannahme, Weiterleitung und Besucherankündigung.

  • Terminvereinbarung

    KI bucht Termine direkt in deinen Kalender – 24/7 erreichbar.

  • Kundenservice

    Häufige Fragen sofort beantworten, komplexe Fälle gezielt weiterleiten.

  • Bestellannahme

    Bestellungen und Anfragen telefonisch aufnehmen und automatisch verarbeiten.

  • Transkription & Protokolle

    Gespräche automatisch transkribieren und als strukturierte Zusammenfassung bereitstellen.

  • Mehrsprachiger Support

    Anrufe auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen.

In vier Schritten live.

Kein Projekt, keine Hardware, keine Wartezeit: Dein Assistent ist in wenigen Minuten einsatzbereit.

  1. 01

    Plan wählen

    Wähle das passende Paket für dein Unternehmen und starte sofort.

  2. 02

    Assistent konfigurieren & Nummer hinzufügen

    Richte deinen KI-Assistenten ein und verknüpfe eine Telefonnummer.

  3. 03

    Tools konfigurieren

    Binde CRM, Kalender und weitere Systeme nahtlos an deinen Assistenten.

  4. 04

    Live gehen

    Dein KI-Telefonassistent ist einsatzbereit und nimmt Anrufe entgegen.

Verbunden mit deinen Systemen.

Dein Assistent liest und schreibt direkt in CRM, Kalender, Datenbanken und E-Mail. Individuelle Integrationen bauen wir ohne Zusatzkosten.

  • CRM

    HubSpot · Salesforce · Pipedrive · Dynamics 365 · Zoho

  • Kalender

    Google Kalender · Microsoft 365 / Outlook · CalDAV

  • Datenbanken

    PostgreSQL · MySQL · SQL Server · MongoDB

  • E-Mail

    Gmail · Outlook · Resend

  • REST APIs & Webhooks

    Jedes System mit HTTP-Schnittstelle

Verpasse keinen Anruf mehr.

Richte deinen KI-Telefonassistenten in wenigen Minuten ein. Oder ruf ihn zuerst selbst an und überzeuge dich live.

Zuhause in jeder Branche.

Von der Arztpraxis bis zur Logistik: EffizienzwerkVoice passt sich an deine Abläufe an, nicht umgekehrt.

  • Arztpraxen

    Terminvergabe und Patientenanfragen automatisieren.

  • Rechtsanwälte

    Mandantenanfragen priorisieren und weiterleiten.

  • Immobilien

    Besichtigungstermine und Interessentenmanagement.

  • Handwerk

    Auftragsanfragen aufnehmen, auch unterwegs.

  • Gastronomie

    Reservierungen und Bestellungen telefonisch entgegennehmen.

  • E-Commerce

    Bestellstatus und Retouren per Telefon abwickeln.

  • Versicherungen

    Schadensmeldungen aufnehmen und Policen-Auskünfte geben.

  • Finanzdienstleister

    Kundenberatung und Terminvereinbarung automatisieren.

  • Bildung

    Anmeldungen und Elternanfragen effizient bearbeiten.

  • Automotive

    Werkstatttermine und Serviceanfragen koordinieren.

  • Logistik

    Lieferstatus und Abholtermine telefonisch kommunizieren.

  • Pharma

    Medizinische Anfragen und Bestellprozesse unterstützen.

  • Energie

    Zählerstandsmeldungen und Tarifberatung automatisieren.

  • Hotellerie

    Zimmerreservierungen und Gästeanfragen rund um die Uhr.

  • Fitness & Wellness

    Kursbuchungen und Mitgliederverwaltung per Telefon.

  • Beratung & Consulting

    Erstgespräche qualifizieren und Beratungstermine vergeben.

Transparente Preise, keine Überraschungen.

Alle Funktionen in jedem Plan. Jederzeit kündbar, keine Mindestlaufzeit.

Starter

100 €/Monat

Der ideale Einstieg für kleinere Teams und Unternehmen.

  • 330 Minuten inkl.
  • 0,35 €/Min. danach
  • Alle Funktionen
Plan wählen

ProBeliebt

300 €/Monat

Für Unternehmen mit höherem Anrufvolumen und Supportbedarf.

  • 1.200 Minuten inkl.
  • 0,30 €/Min. danach
  • Alle Funktionen
  • Prioritäts-Support
Plan wählen

Enterprise

ab 300 €

Für Organisationen mit individuellen Anforderungen.

  • Guthaben frei wählbar
  • Automatische Aufladung
  • Alle Funktionen
  • Prioritäts-Support
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • Individuelle Integrationen
Kontakt aufnehmen

Vertrauen ist eingebaut.

Verschlüsselung, Transparenz gegenüber Anrufern und kontrollierte Übergaben an dein Team sind von Anfang an mitgedacht.

  • Verschlüsselte Übertragung

    Gespräche und relevante Datenübertragungen werden verschlüsselt übertragen.

  • Transparente KI-Kommunikation

    Anrufer können zu Beginn des Gesprächs darüber informiert werden, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.

  • Kontrollierte Übergabe

    Eskalationsregeln leiten sensible oder komplexe Anliegen an zuständige Personen weiter.

Häufig gestellte Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.

    • Wie funktioniert EffizienzwerkVoice?

      EffizienzwerkVoice nimmt Anrufe über eine eigene Telefonnummer entgegen, führt natürliche Gespräche mithilfe von KI, und leitet Informationen automatisch an deine bestehenden Systeme weiter.

    • Kann der Anruf an einen Menschen weitergeleitet werden?

      Ja, jederzeit. Du definierst Eskalationsregeln, und der KI-Assistent leitet komplexe oder sensible Anrufe automatisch an die richtige Person weiter.

    • Kann ich jederzeit kündigen?

      Ja, du kannst dein Abo jederzeit kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Gebühren.

    • Erkennen Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

      Wir setzen auf Transparenz: Anrufer werden zu Beginn des Gesprächs darüber informiert, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen. Dies ist auch im Einklang mit dem EU AI Act.

    • Sind meine Gesprächsdaten sicher?

      Absolut. Alle Gespräche werden verschlüsselt übertragen. Wir trainieren keine Modelle mit deinen Daten.

    • Welche Sprachen werden unterstützt?

      EffizienzwerkVoice unterstützt Deutsch, Englisch und weitere europäische Sprachen.

    • Kann ich Abläufe ohne Programmierung anpassen?

      Ja. Im visuellen Flow Builder verbindest du Agenten, Tools und Wissen per Drag-and-drop, für das Gespräch selbst und für alles, was danach automatisch passieren soll. Alternativ beschreibst du dem KI-Builder einfach im Chat, was du brauchst, und er richtet Assistenten und Tools für dich ein.

Sprich mit uns

Erzähl uns kurz von deinem Anliegen. Wir melden uns zeitnah mit einem Vorschlag für das weitere Vorgehen.