Aktualisiert: 8. März 2026

Hilfe-Center

Support, Onboarding und operative Unterstützung

Wenn du Unterstützung bei Setup, Nutzung oder Rollout brauchst, findest du hier die passenden Kontaktwege und Reaktionszeiten.

Support-Kanäle

Unser Team unterstützt bei technischen Fragen, Konfigurationswünschen und der produktiven Nutzung im Tagesgeschäft.

  • E-Mail: support@effizienzwerk.ai
  • Vertrieb und Beratung: sales@effizienzwerk.ai
  • Allgemeine Anfragen: hello@effizienzwerk.ai

Typische Anliegen

Die meisten Anfragen betreffen Stimmenauswahl, Skriptkonfiguration, Rufnummerneinrichtung und Integrationen.

  • Einrichtung und Aktivierung von Telefonnummern
  • Konfiguration von Gesprächsskripten und Eskalationsregeln
  • Anbindung an CRM-, Kalender- und Ticketing-Systeme

Onboarding-Unterstützung

Für Teams ab Professional begleiten wir den Start mit einem strukturierten Setup-Call und praxiserprobten Best-Practice-Schritten.

Noch Fragen zu diesem Thema? Wir helfen dir mit einer konkreten Empfehlung für deinen nächsten Schritt.