KI-Telefonassistent für Arztpraxen
Die Praxis ist erreichbar, der Empfang entlastet.
Gib deine Nummer ein: Unsere KI ruft dich sofort an und nimmt deinen Anruf entgegen – wie für Hausarztpraxis Dr. Sommerauer.
Das übernimmt die KI für dich
Der KI-Telefonassistent für Arztpraxen nimmt Anrufe von Patientinnen und Patienten rund um die Uhr an, vergibt Termine, nimmt Rezeptbestellungen auf und beantwortet Fragen zu Ordinationszeiten und Leistungen. Medizinische Beratung gibt er nie.
Vergibt Termine
Bucht Vorsorge-, Kontroll- und Folgetermine passend in den Praxiskalender.
Nimmt Rezepte auf
Name, Geburtsdatum, Medikament und Stärke – vollständig erfasst für das Praxisteam.
Beantwortet Organisatorisches
Ordinationszeiten, Urlaubsvertretung, Anfahrt und Leistungen – ohne dass das Team abheben muss.
Dokumentiert alles
Jedes Gespräch als Zusammenfassung mit Anliegen und Rückrufnummer – für Rückfragen der Ärztin.
Warum sich das lohnt
Jeder verpasste Anruf ist ein verpasster Kunde. Dein KI-Telefonassistent sorgt dafür, dass das nicht mehr passiert.
Kein Besetztzeichen mehr
Gerade morgens klingelt das Telefon ununterbrochen. Jetzt kommt jeder Patient sofort durch.
Empfang entlastet
Das Team kümmert sich um die Patienten in der Praxis statt um das Telefon.
Datenschutzkonform
DSGVO-konform und verschlüsselt – wichtig bei sensiblen Gesundheitsdaten.
In drei Schritten startklar
Keine technischen Kenntnisse nötig.
- 01
Assistent erstellen
Wähle Stimme, Begrüßung und Sprache. Lade deine Website oder Dokumente als Wissen.
- 02
Abläufe festlegen
Kalender, Weiterleitung, Rückrufe und was nach dem Anruf passieren soll – per Drag-and-drop oder im Chat.
- 03
Ans Telefon lassen
Mit einer neuen Nummer oder per Weiterleitung deiner bestehenden – ganz ohne neue Hardware.
Häufige Fragen zur Lösung „KI-Telefonassistent für Arztpraxen“
Gibt der Assistent medizinische Auskünfte?
Nein. Er vergibt Termine, nimmt Anliegen auf und beantwortet organisatorische Fragen. Medizinische Fragen klärt immer die Ärztin oder der Arzt.
Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?
Termine landen in deinem Kalender oder über eine Schnittstelle in der Praxissoftware. Welche Anbindung passt, klären wir in der Demo.
Wie läuft der Demo-Anruf ab?
Du gibst deine Nummer ein, und die KI ruft dich innerhalb weniger Sekunden an. Sie übernimmt die Rolle des Beispielbetriebs; du spielst einen Anrufer mit einem echten Anliegen. Am Ende erzählt sie dir, wie das für deinen Betrieb aussehen kann. Das Gespräch ist auf Deutsch.
Erkennen Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Wir setzen auf Transparenz: Der Assistent sagt zu Beginn, dass er ein KI-Assistent ist – im Einklang mit dem EU AI Act.
Ist EffizienzwerkVoice DSGVO-konform?
Ja. Gespräche werden verschlüsselt übertragen, wir trainieren keine Modelle mit deinen Daten, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil des Vertrags.
Wie schnell ist der Assistent eingerichtet?
Einen ersten Assistenten hast du in wenigen Minuten, die Nummer ist in unter fünf Minuten aktiv. Auf Wunsch richten wir alles für dich ein, inklusive Integrationen.
Weitere Lösungen
Jede Lösung kannst du sofort per Anruf testen.
Verpasse keinen Anruf mehr.
Richte deinen eigenen KI-Telefonassistenten ein oder lass dir in einer persönlichen Demo zeigen, wie er für deinen Betrieb aussieht.